Jeżeli pragniemy coś sprzedać, albo proponować jakieś usługi, to powinniśmy zachować jak najlepszą jakość, tak żeby mieć szansę się utrzymać na rynku i mieć okazję na pokonanie konkurencji. Dlatego właśnie tak dokładnie doglądane są przeróżnego rodzaju procedury, tak uważnie pilnuje się, żeby wszystko odbywało się w identyczny sposób, by nie można było zakwestionować tej jakości.